Technologia komunikacyjna i integracja będą kształtować przyszłość pracy zdalnej

Technologia komunikacyjna i integracja będą kształtować przyszłość pracy zdalnej

W przeszłości zdalni pracownicy mieli złą reputację. Wielu pracodawców wierzyło, że ich siła robocza byłaby zbyt łatwo rozpraszana w domu, gdzie ich menedżerowie nie mogli mieć oko na swoje bezpośrednie raporty.

Praca zdalna była bardzo rzadka dziesięć lat temu. Praca w domu była zazwyczaj dostępna tylko jako specjalne rozwiązanie dla rodzin w określonych przypadkach. Jednak technologia telekonferencji i telepracy osiągnęły poziom, w którym niektóre firmy dobrze się rozwijają dzięki całkowicie zdalnym zespołom. W rzeczywistości firmy nierzadko pozwalają swoim pracownikom pracować z domu raz lub dwa razy w tygodniu.

Praca zdalna może również pomóc w zapobieganiu rozprzestrzenianiu się chorób, pomagając firmom uniknąć utraty wydajności i chronić zdrowie publiczne. Na przykład wybuch COVID-19 skłonił wielu pracodawców do przejścia na model zdalnej pracy dla wszystkich pracowników, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się koronawirusa.

Aby określić efektywność technologii komunikacyjnej i pracy zdalnej, zbadamy historię pracy zdalnej, aktualny stan siły roboczej i prognozy dotyczące przyszłości zdalnego zatrudnienia.

Czy praca zdalna jest skuteczna?

Dziesięć lat temu większość pracodawców niepokoiłaby się myślą o pracownikach regularnie pracujących z domu. Jedną z głównych obaw większości pracodawców związanych z pracą zdalną była utrata wydajności. Jak produktywny i wydajny może być pracownik, gdy nie jest pod stałym nadzorem współpracowników i przełożonych? 

Aby lepiej zrozumieć efektywność pracy zdalnej, Airtasker przeprowadził ankietę wśród 1004 pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze godzin - z czego 505 było pracownikami zdalnymi - w Stanach Zjednoczonych na temat ich nawyków i wydajności pracy. Wyniki wskazują, że pracownicy zdalni są w rzeczywistości bardziej produktywni niż ich pracownicy biurowi. Badanie wykazało, że: 

·         Pracownicy zdalni pracują o 1,4 więcej więcej dni w miesiącu niż pracownicy biurowi, co daje prawie 17 dodatkowych dni w roku.

·         Pracownicy zdalni robią średnio dłuższe przerwy niż pracownicy biurowi (odpowiednio 22 minuty i 18 minut), ale pracują dodatkowo 10 minut dziennie.

·         Pracownicy biurowi są nieproduktywni przez średnio 37 minut dziennie, nie licząc lunchu ani przerw, podczas gdy pracownicy zdalni są nieproduktywni tylko przez 27 minut.

·         15% pracowników zdalnych stwierdziło, że ich szef odwrócił ich uwagę od pracy, co stanowi mniej niż 22% pracowników biurowych, którzy powiedzieli to samo. 

Chociaż statystyki te mogą zachęcać zarówno pracowników, jak i pracodawców do realizacji programu „praca z domu”, zdalni pracownicy zgłaszali również wyższy poziom stresu i trudności w znalezieniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym niż pracownicy biurowi. Jednak według Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego praca zdalna może zwiększyć zadowolenie pracowników, jeśli zostanie prawidłowo wdrożona. 

W ostatecznym rozrachunku praca zdalna jest skuteczna, ale musi być właściwie wdrażana i może nie być najlepszą sytuacją dla każdego pracownika lub każdej firmy. 

Co przyniesie przyszłość?

Fast Company przewiduje, że oprogramowanie do pracy zdalnej, takie jak narzędzia do pracy mobilnej i konferencje w wirtualnej rzeczywistości, staną się preferowaną formą komunikacji - nawet podczas spotkań twarzą w twarz. Sztuczna inteligencja prawdopodobnie również odegra ważną rolę w zarządzaniu zdalnym personelem.

Te postępy mogą bardziej ułatwić firmom. Przejście do zarządzania zdalną siłą roboczą może być zniechęcające, ale przy odpowiedniej technologii i pracowitych pracownikach może to być płynny proces.

Na dłuższą metę walka ze zmianą może przynieść więcej szkody niż pożytku. Wielu pracowników oczekuje obecnie możliwości pracy zdalnej. Według Buffera 99% obecnych pracowników zdalnych chciałoby pracować zdalnie, przynajmniej przez część czasu, do końca swojej kariery. To o dziewięć punktów więcej niż wynik z tej samej ankiety z poprzedniego roku.

Ponadto, według Global Workplace Analytics, 37% pracowników zdalnych zdecydowałoby się na obniżkę wynagrodzenia o 10%, aby kontynuować pracę z domu. Z powodu tego coraz bardziej popularnego trendu niektórzy odmawiają przyjęcia pozycji na miejscu, wiedząc, że mogą znaleźć wygodniejszy i bardziej elastyczny koncert w innym miejscu.

Zamiast opierać się zmianom, organizacje powinny ulepszyć swoje zasady i możliwości pracy zdalnej . Jeśli Twoja firma jest zaniepokojona problemami związanymi z wydajnością i wydajnością ze względu na ogólną zdolność firmy do pracy z domu, Lambert zaleca utworzenie standardowych kluczowych wskaźników wydajności (KPI) zarówno dla kierownictwa, jak i pracowników. W ten sposób, powiedziała, zdalni członkowie zespołu są świadomi oczekiwań, a ich wyniki można monitorować.